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Agente Servicio al cliente


Este puesto fue creado con el propósito de contar con un ente encargado recibir, solventar y brindar seguimiento a las distintas Requisiones y/o consultas del cliente referente a gestiones sobre movilizaciones de equipo por medio de un seguimiento, re-direccionamiento, ejecución y notificación del caso.

1. Ejecutar, re direccionar, brindar seguimiento y resolución de gestiones
2. Brindar seguimiento o redireccionar consultas Operativas, Financieras o Logísticas relacionadas por la movilización de embarques
3. Aplicación de pagos por concepto de Débitos en Garantía o Notas de Credito requeridas por Agentes de Cobro o Clientes.
4. Configurar en el sistema de cargos accesorios el estatus de liberación o retención de equipos

Empresa: BMG Data Solutions Services, S.A.
Localidad: Zona 16 (Guatemala)
Sector: Import-Export,Otro,Comercio
Profesiones relacionadas: Consultor de Logística,Logistics Consultant,Servicio al Cliente,Customer Care,Agente de Aduanas,Customs Agent
Tipo de contrato: Temporal, Jornada Completa
Experiencia mínima: 1 años
Fecha de publicación: Más de 60 días
Salario: 400 / Mes

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